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付款說明

於SAEKO網路商城訂購商品前,請您詳閱以下付款說明,以確保您的權益:

 

目前提供哪些付款方式?

目前提供信用卡、網路ATM、

 

線上刷卡安全嗎?

是的,因為我們極為重視您的隱私。SAEKO購物提供VISA、Master、JCB三種卡別,並採用與銀行同級的SSL256位元加密機制,最能保障您個人資料的傳輸安全,刷卡時將以亂碼型態傳送至銀行端進行認證授權,同時本公司亦不會保留您的卡號,請您安心付款

 

如何知道我是否付款成功了呢?

付款後,您可以直接點選『會員中心』→『購物消費紀錄』,可查詢您的訂單狀態。

 

為什麼線上刷卡會失敗呢?

線上刷卡失敗的原因,可能是:

(1) 您的發卡銀行系統忙碌或是網路資料擁塞,刷卡等待時間過長,造成系統確認失敗。

(2) 您所輸入的卡號資料不正確,包括您輸入的資料不正確、卡號過期、尚未開卡或有效期限不正確等問題。

(3) 您的信用卡額度已滿,請您與發卡銀行連絡,增加額度即可。

(4) 您剛繳交完卡費,但銀行尚未入帳,銀行將會暫時限制線上刷卡。

(5) 如不想使用VISA 3D驗證功能,建議您改用Master卡或其他卡別。

※ SAEKO提醒您,我們絕不會主動通知會員變更原訂單付款條件,或至ATM進行個人資料的設定。

若接獲冒用SAEKO名義或客服專線、公司代表號之來電顯示,要求變更付款條件或ATM重新轉帳等,請不要理會該通電話!如接獲不明及可疑的電話或簡訊,提出上述要求,請迅速撥打SAEKO客服專線;或儘速與警政署防詐騙專線165查證。

 

※有任何其他問題,可於服務時間內透過下列方式聯絡客服人員
信箱:info@saeko.com.tw

電話:(02)2907-2727#36

服務時間:週一至週五 (08:00-17:20)